Furchtbar unfreundlich und telefonisch unerreichbar, kann mich nur Anschlieen. Typisch Tbinger behrden standatisierte haltung gegenber dem Brger*innen (Wie das letzte Dreck Behandlung).
Ein Haufen Faulenzer !ach ja , das Telefon ist nur zu Dekoration da.
Die Meinungen hier kann ich nur besttigen: Servicegedanke? Nicht vorhanden. Bemerkenswert unfreundlich, schroff, abweisend, abwertend, keine Empathie. Im Katasteramt wrde man sich ja vielleicht nicht wundern.Und: weder telefonisch noch per Mail zu erreichen. Man reagiert wochenlang einfach gar nicht. Ein privatwirtschaftliches Unternehmen wre mit dieser Haltung lngst pleite gegangen. Vielleicht reflektiert man gelegentlich, dass der "Kunde" auch Steuerzahler ist, der die gesamten Strukturen finanziert. Selbst ein Stern ist nicht berechtigt!!
Total unfreundliche Mitarbeiter! Meinen sie wissen alles und jeden, denken sie wren die besten, machen sich lustig ber alles und jeden. Man bekommt nur dumme Antworten. Das man die noch nicht einmal ins Gesicht geschlagen hat, haben sie richtig Glck. Nicht mal den einen Stern verdienen sie. Nicht mal meine Spucke verdienen sie in ihr Gesicht!
Die Leitung war anfangs belegt, was berall mal vorkommen kann, trotzdem bin ich recht schnell durchgekommen. Nach den Rezessionen hatte ich etwas bedenken was auf mich zukommt, wurde dann aber positiv berrascht! Mitarbeiterin Nr.1 war super freundlich und kompetent, konnte mein Anliegen allerdings nicht weiter bearbeiten und musste mich weiterleiten. Auch Mitarbeiterin Nr. 2 war sehr freundlich, kompetent und konnte meine Fragen klar und schnell beantworten :) Leider dauert die Bearbeitung der Geburtsurkunde meines neugeborenen Sohnes sehr lange. Am 13.12.2018 wurde er geboren und bis heute ist noch keine Geburtsurkunde da, was sicher der Tatsache geschuldet ist dass Weihnachten/Neujahr war. Das Standesamt 2 Wochen geschlossen hatte und ich per Telefon eine nderung bzw. Erluterung zu der Urkunde geben musste. Im KH Tbingen hatte man mich auf die lange Wartedauer hingewiesen, ob die Urkunde nun nchste Woche ankommt, wie telefonisch zugesichert, sehe ich dann.Trotzdem gibt es 5-Sterne, weil die Mitarbeiter nichts dafr knnen dass viel Arbeit anfllt.I
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